Última atualização: abril de 2026
Ao acessar ou utilizar o GrowthPanel ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, usuários registrados e clientes pagantes.
A GrowthPanel oferece infraestrutura digital e recursos voltados ao fortalecimento da presença online de creators, marcas e agências através de soluções de crescimento social e gerenciamento digital.
A GrowthPanel atua como uma plataforma de serviços digitais e não solicita senhas de redes sociais. O usuário é responsável por utilizar a plataforma de acordo com os termos e diretrizes das redes sociais aplicáveis.
Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em seu país de residência.
Perfil público obrigatório: Para que as atividades da plataforma sejam processadas, o perfil-alvo deve estar configurado como público. Solicitações para perfis privados não serão processadas e não geram direito a reembolso.
Você é responsável por manter as informações da sua conta atualizadas e por toda atividade realizada com seu login.
As operações da plataforma são realizadas utilizando o saldo interno da plataforma, adquirido previamente pelo usuário. O saldo interno da plataforma é adicionado à conta após confirmação do pagamento.
Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito, processados pela Mercado Pago. O valor mínimo de recarga é R$ 25,00.
O saldo interno da plataforma não possui prazo de validade e não é transferível entre contas.
Promoções e cupons de desconto são aplicáveis conforme as condições descritas em cada oferta e não são cumulativos.
Não oferecemos reembolso em saldo interno da plataforma já utilizado em atividades confirmadas. Em caso de falha técnica comprovada relacionada ao processamento, analisaremos cada situação individualmente e poderemos oferecer reposição de saldo interno da plataforma.
O saldo interno da plataforma não é reembolsável em dinheiro.
Para solicitar suporte, o usuário pode abrir um ticket diretamente pela plataforma na aba Suporte. O ticket é respondido pela própria plataforma e o usuário recebe uma notificação por e-mail quando houver resposta. Também é possível entrar em contato pelo e-mail support@growthpanel.app.
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e não violará direitos de terceiros. É expressamente proibido:
• Fornecer informações falsas ou enganosas no cadastro;
• Tentar acessar contas de outros usuários;
• Usar a plataforma para finalidades ilegais ou fraudulentas;
• Solicitar serviços para perfis de terceiros sem autorização do titular.
A GrowthPanel não garante resultados específicos de crescimento, alcance, engajamento ou performance digital. Os resultados podem variar conforme fatores externos, algoritmos e políticas das plataformas de redes sociais, que estão fora do nosso controle.
A GrowthPanel não se responsabiliza por alterações de algoritmos, restrições ou penalizações aplicadas pelas plataformas a contas de terceiros.
Nossa responsabilidade está limitada ao valor do saldo interno não utilizado presente na conta do usuário no momento da reclamação.
Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso contínuo dos serviços após as alterações implica aceitação dos novos termos.
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
E-mail: support@growthpanel.app